FARMACIA SENZA FRONTIERE
COMUNALE “ DEL POZZO”-VIA EMILIA EST,416 -MODENA

Pharmacy with no Borders

Pharmacie sans Frontieres
صيدليات بلا حدود

药店 没有 边界

Аптека без границ

Apotheke ohne Sprachprobleme

Farmacia fara Frontiere

Farmacia pa Kufinj

Farmacia sem Fronteiras

A chi è rivolto il servizio:
Utenti stranieri
Lingue parlate:  inglese, francese, cinese, spagnolo, portoghese, arabo , albanese, russo, rumeno, tedesco.
Cos’è?
E’ un servizio di traduzione simultanea nella lingua selezionata dall’utente
Come funziona?
Farmacista e cliente comunicano con due cornette diverse, assistiti da un traduttore collegato telefonicamente
Metodologia dell’intervento di mediazione
OPERATORE
MULTILINGUE
CALL CENTER                                   

A COSA E’ UTILE IL TELEFONO MULTILINGUE?
Il telefono multilingue vi aiuta nel rapporto con il farmacista per:
- spiegare bene il vostro problema sanitario e quello di cui avete bisogno urgentemente
- capire bene come e quando si assumono i farmaci e come conservarli
- capire bene se è il caso di rapportarsi col medico
- capire bene la cura che vi è stata  prescritta

IL SERVIZIO E’ GRATUITO

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